🎒 Dockporter / Bellhop (Auxiliar de Equipaje y Atención a Huéspedes)

Mission Point Resort – Mackinac Island, Michigan

Salario: $16.00 por hora

Fecha de inicio: 1 de abril de 2026

Fecha de término: 16 de noviembre de 2026

Vacantes disponibles: 8

📞 Cómo postular

• Teléfono: +1 (906) 847-3036

• Correo: careers@missionpoint.com

• Portal web: https://www.missionpoint.com/careers

📝 Descripción del Puesto

Buscamos Dockporters/Bellhops responsables de brindar una excelente experiencia a los huéspedes desde el momento en que llegan a la isla. Las tareas principales incluyen:

Responsabilidades

• Recibir y trasladar el equipaje de los huéspedes desde y hacia los muelles del ferry.

• Cargar/descargar carritos de equipaje y entregar cada maleta a la habitación correspondiente.

• Rotar entre los tres muelles para gestionar el equipaje de los huéspedes del resort.

• Recibir y orientar a los huéspedes al llegar a Mackinac Island, brindando información sobre el resort y la isla.

• Transportar equipaje en bicicleta cuando el shuttle no esté disponible.

• Coordinar con compañías de taxi y ferry para asegurar una experiencia fluida.

• Etiquetar, organizar y entregar equipaje de entrada y salida de manera eficiente.

• Atender solicitudes de retiro de equipaje antes del checkout y entregarlo a las líneas del ferry.

• Apoyar a otros departamentos en el movimiento de equipaje, mobiliario o equipos cuando sea necesario.

• Colaborar con supervisores para resolver problemas o quejas de huéspedes.

• Mantener una comunicación constante con el equipo de Front Office para asegurar un servicio consistente.

• Realizar otras tareas de bellhop según se asignen.

📅 Horario y Condiciones

• 35 horas por semana.

• Turnos de 7+ horas entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m.

• 5 días por semana (incluye fines de semana y feriados según necesidad).

• Puede haber horas extra y turnos variables.

• Bono disponible por completar todo el periodo laboral.

• Se otorga licencia por enfermedad según la ley estatal de Michigan.

👷 Requisitos del Puesto

• No se requiere experiencia previa.

• Capacitación en el puesto proporcionada por el empleador.

• Disponibilidad completa para las fechas y horarios indicados.

• Capacidad para caminar, pararse y moverse por largos periodos.

• Capacidad para levantar, empujar y mover cargas de hasta 50 lbs (23 kg).

• Capacidad para agacharse, arrodillarse y alcanzar objetos.

• Inglés básico para comunicación con huéspedes.

• Disponibilidad para trabajar en diferentes condiciones climáticas.